BH Telecom od 1. oktobra 2026. godine počinje s postepenim gašenjem 3G mreže, a dio korisnika mogao bi nakon toga imati poteškoće pri korištenju mobilnog interneta i drugih usluga.
Kako su saopćili iz BH Telecoma, resursi koji su se do sada koristili za 3G bit će preusmjereni na dodatno unapređenje i proširenje kapaciteta 4G i 4G+ mreže.
„Kontinuirana ulaganja u razvoj mobilne mreže omogućavaju nam da korisnicima pružimo još kvalitetnije mobilne usluge i bolje korisničko iskustvo. Zato nastavljamo s modernizacijom mreže, s fokusom na proširenje kapaciteta i daljnje unapređenje 4G/4G+ mreže, koja omogućava veće brzine prijenosa podataka, stabilniju vezu i pouzdanije korištenje mobilnih usluga. Istovremeno, ove aktivnosti predstavljaju važan korak u pripremi mreže za budući razvoj mobilnih tehnologija“, naveli su iz BH Telecoma.
2G ostaje aktivan
Iz kompanije pojašnjavaju da se gašenje odnosi samo na 3G mrežu.
„U okviru modernizacije mreže i efikasnijeg korištenja radiofrekvencijskog spektra, 1. oktobra 2026. godine započet ćemo postepeno gašenje 3G mreže. Radiofrekvencijski resursi koji su se koristili za 3G mrežu usmjerit će se na dodatno proširenje kapaciteta i unapređenje kvaliteta 4G/4G+ mreže, čime ćemo korisnicima omogućiti još bolje mobilno iskustvo. 2G mreža ostaje aktivna i nastavlja s radom“, saopćeno je iz BH Telecoma.
Za većinu korisnika, kako navode, neće biti potrebe za bilo kakvim dodatnim koracima.
Ipak, posebnu pažnju trebaju obratiti oni koji koriste starije SIM kartice.
„Postoji mogućnost da je izdana prije uvođenja 4G mreže i da ne podržava sve mogućnosti koje pružaju savremene mobilne tehnologije. Preporučujemo da provjerite da li vaš mobilni uređaj i SIM kartica podržavaju 4G mrežu. U suprotnom, nakon gašenja 3G mreže mogli biste imati poteškoće pri korištenju mobilnog interneta ili drugih mobilnih usluga“, rekli su iz BH Telecoma.
Posebno provjeriti SIM kartice starije od sedam godina
BH Telecom korisnicima koji SIM karticu imaju duže od sedam godina preporučuje da provjere njenu kompatibilnost s 4G mrežom.
Pomoć će, kako navode, biti dostupna u poslovnicama i putem korisničke podrške na broju 1444.
„Naši zaposlenici u BH Telecom poslovnicama provjerit će kompatibilnost vašeg uređaja, pomoći vam pri zamjeni SIM kartice i odgovoriti na sva pitanja u vezi s korištenjem mobilnih usluga“, poručili su iz BH Telecoma.
Dakle, za većinu korisnika promjena bi trebala proći bez većih problema, dok bi oni sa starijim uređajima ili SIM karticama trebali na vrijeme provjeriti podržavaju li 4G mrežu.